Kariera
Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoją karierę w dynamicznie rozwijającej się branży energii odnawialnej.
Konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta
- Praca stacjonarna
- Pełny etat: poniedziałek-piątek
- Stała podstawa wynagrodzenia + premia
- Umowa zlecenie/umowa o pracę
Twój zakres obowiązków
- Obsługa infolinii serwisowej
- Pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych i informacyjnych klientów
- Aktualizowanie bazy danych CRM z informacjami o zgłoszeniach klientów
- Przekazywanie złożonych zgłoszeń technicznych do odpowiednich osób, jeśli wymagają bardziej zaawansowanej pomocy
- Dbałość o wizerunek firmy
Nasze wymagania
- Umiejętność budowania relacji z klientem oraz dobre umiejętności komunikacyjne
- Zdolność do rozwiązywania problemów (technicznych) oraz analityczne podejście do wyzwań
- Wielozadaniowość oraz profesjonalne podejście do klienta
- Biegłość w obsłudze komputera
Mile widziane
- Wykształcenie techniczne (elektryczno-hydrauliczne)
- Doświadczenie w branży OZE
- Status studenta
To oferujemy
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia: stabilna podstawa plus przejrzysty system premiowy
- Szkolenia i wyjazdy integracyjne
- Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie do karty Multisport
- Wspierający zespół: działamy razem i pomagamy sobie nawzajem
- Dogo-terapia w biurze
- Brak dress code'u