Odpowiedź na temat etapu Państwa wniosku można uzyskać kontaktując się z Naszą infolinią pod numerem – 501355350. Mogą Państwo również osobiście wykonać połączenie do Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej z Państwa województwa z zapytaniem o status wniosku.

Tak. Ogólnopolska Infolinia Programu Czyste Powietrze jest dla Państwa dostępna pod numerem telefonu – 22 340 40 80. Ponadto każde województwo ma swój oddział WFOŚiGW z którymi można skontaktować się telefonicznie. Numery widnieją na oficjalnych stronach oddziałów.

Nasi specjaliści po zamówieniu i opłaceniu sprzętu będą kontaktować się z Państwem w celu potwierdzenia organizacji wysyłki i dostawy do Państwa domu. W dniu dostawy sprzętu Nasi klienci otrzymują również powiadomienie SMS.

Nasi Pracownicy zajmujący się wysyłką sprzętu na bieżąco będą monitorować proces dostawy. W momencie gdy komplet komponentów zostanie dostarczony, sprawa przekazywana jest do zespołu koordynowania montaży. Na tym etapie będziemy ustalali i potwierdzali z Państwa termin montażu.

Należy skontaktować się z Naszą infolinią pod numerem telefonu 501355350. Nasz Dział Obsługi Klienta zleci w Państwa sprawie zgłoszenie serwisowe dla Naszych specjalistów. Dodatkowo mogą Państwo przesłać zdjęcia awarii na adres mailowy: zgloszeniaserwisowe@eco4planet.eu Pomoże to Naszym serwisantom przeanalizować sprawę.

Po stronie beneficjenta leży kwestia opłacenia podatku VAT wynoszącego 8% od kwoty przyznanego dofinansowania i 23% od kwoty audytu energetycznego.

ECO4PLANET kompleksowo pomoże Ci uzyskać dotację z programu Czyste Powietrze. Nasz doradca energetyczny umówi się z Państwem na spotkanie, dokładnie opisując zasady programu oraz przedstawiając zestaw dokumentów niezbędnych do złożenia wniosku o dofinansowanie. Jeżeli Państwa dochody będą spełniały wymogi programowe i zostaną dostarczone odpowiednie dokumenty, zajmiemy się w pełni złożeniem Państwa wniosku i jego obsługą od A do Z.

Zaświadczenia o dochodach uzyskiwane w MOPSie lub GOPSie pozwalają ustalić czy kwalifikują się Państwo do uzyskania dotacji z programu.  Oczywiście Nasi Doradcy Energetyczni z przyjemnością wesprą Państwa również na tym etapie.

II próg (podwyższony)

– przeciętny miesięczny dochód na osobę: w gospodarstwie wieloosobowym – do 1894 zł, w gospodarstwie jednoosobowym – do 2651 zł. Wymogiem jest też dołączenie zaświadczenia o dochodach wydawane przez gminę.

– dofinansowanie od 70% do 80%,

– maksymalne kwoty dotacji: do 99 tys. zł – termomodernizacja z PV, do 59 tys. zł – bez termomodernizacji z PV

W przypadku uzyskania dofinansowania z II progu różnicę pomiędzy maksymalną kwotą dotacji, a obowiązującą pokrywa beneficjent ze środków własnych.

III próg (najwyższy)

– przeciętny miesięczny dochód na osobę: w gospodarstwie wieloosobowym – do 1090 zł, w gospodarstwie jednoosobowym – do 1526 zł. Wymogiem jest też dołączenie zaświadczenia o dochodach wydawane przez gminę.

– dofinansowanie do 100% kosztów kwalifikowanych,

– maksymalne kwoty dotacji: do 135 tys. zł – termomodernizacja z PV, do 79 tys. zł – bez termomodernizacji z PV